深刻学习贯彻党的二十届三中全会精神·中国式当代化小泽圆电影

原标题：魔力海岛 “常游常新”（主题）

——海南积极探索旅游业高质地发展新路径（副题）

光明日报记者 王晓樱 王轩尧 陈怡

冬日的海南，暖风拂面，碧海蓝天。椰林海岸边，游东说念主如织，来自辽宁抚顺的游客陈桂兰赤脚踩在沙滩上怡悦性给远在东北的亲戚打电话：“这边老骚动了，俺们看了火箭辐照，坐了游艇出海，过两天还有寰宇少数民族传统体育率领会，你们麻溜儿过来玩吧！”

脚下，海南冬季旅游旺季序幕已拉开。在三亚，世界各地的游客们尽情享受阳光沙滩；在海口，种种大型献技接连不休，诱骗广大羡慕者“为了一场献技奔赴一座城”；在五指山，雨林深处的毛纳村成为新晋打卡地，生态旅游产业不休“上新”；在儋州，游客们沿着环岛旅游公路体验驿站、走进乡村、看火山海岸……

频年来，海南依托其独到的当然承诺不休鼓动旅游业供给侧结构性校正，合手续优化旅游居品供给，推出一批具有海南辨识度的旅游新址品，并坚合手以文塑旅、以旅彰文，推动文旅深度交融发展，为游客提供愈增多元化和高质地的旅游体验，旅游发展迈出新交替，插足快车说念。2023年，海南理财国表里游客9000.62万东说念主次，旅游总收入1813.09亿元。

旅游居品不休上新 让海南顺眼又好玩

蔚蓝显露的海面上，瞬息“皮卡丘”往还穿梭，瞬息“火箭”带着游客从海面升到半空，何处还有一串会飞的“香蕉”和驮着游客穿行海面的“小黄鸭”……这些种种各样的大玩物，是海南老牌旅游景区——三亚大东海频年来推出的新玩法。

“旧年以来，咱们阐述海域情况，永诀了浴场区、天真艇通说念区、高速行径区、低空行径区等7个区域，并盘算推算了16个经典水上文娱技俩以及潜水和冲浪教会等18项居品，目前逐日潜水理财量约为600东说念主次，不错得志不同庚事客群的玩水率领需求。”大东海滨海水率领乐土认真东说念主鲍中立说。

离大东海不远的三亚湾又是另一番骚动气象。随着马达的启动，一艘艘游艇载着欢腾的游客驶向大海，往还穿梭，好不骚动……

不仅是三亚，记者行走海南，发现旅游新业态成千上万，老牌号合手续焕新，新技俩蓄势待发。在文昌木兰湾风车海岸，30多台巨型大风车在海滨一字排开，与海岸线圆善连合。来自广东的老蔡和骑友们身着各色骑行服，脚蹬公路车，在周折的公路上你追我赶，到达风车海岸后大家纷繁停驻来拍照打卡。翡翠般的海潮，细软的白沙滩，岸边嶙峋的礁石，让骑手们欢腾不已。

老蔡摘下头盔，擦抹着头上的汗，怡悦性说：“从网上得知海南环岛旅游公路通车了，咱们有利从广东过来骑行，在海口租了自行车慢游海南，统共骑过来风景太好意思了！”正与记者话语间，三辆摩托车轰鸣而过。“你看，还有专门骑摩托车来这条路打卡的！”老蔡欢腾地说说念。

这条全长988.2公里的环岛旅游公路，自2023年12月18日全线通车后就成了海南旅游的一个新热门。它洞开海口、文昌、琼海等沿海12个市县，犹如一条“珍珠项链”小泽圆电影，串起海南岛广大秉性海湾、小镇和旅游景区。

除了旅游公路沿线承诺不同的海湾、各具秉性的景点诱骗着游客外，沿线栽种的驿站也成为“网红”打卡地，得志着游客种种化的需求。位于儋州市光村镇的儋耳追光驿站是环岛旅游公路首批建成的3个驿站之一，面朝大海，松林环绕，领有30多个安闲小院和样式完善的房车营地。

“和传统有趣有趣上的驿站不同，咱们的驿站不仅为游客提供休憩、食宿等行状，更是一个旅游详尽体。”儋耳追光驿站副总司理冯玲说，来“儋耳追光”，不错追霞光，看最好意思的夕阳；追星光，看满天繁星；追渔光，看渔船出海。责任主说念主员还通过挖掘相近渔村、州里的资源和文化，斥地出一系列新址品、新业态，让驿站的玩法更种种，辐射带动相近区域发展。

除环岛旅游公路这一重磅旅游居品外，旧年以来，海南还打造了1个国度5A级旅游景区、2个国度级旅游度假区、2个国度级旅游安闲街区、6个国度级夜间文化和旅游消耗鸠合区、1个国度工业旅游示范基地和6个中国体育旅游极品技俩，居品业态上新“又多又快”。

目前游客可在三亚玩海、在海口逛骑楼、在文昌看火箭、在万宁冲浪、在儋州品东坡文化……海南罕见各地秉性和上风，将越来越多的优质资源被滚动为新址品、新业态，悉力增加居品供给，正造成“处处有旅游、时时可旅游、行行加旅游”的新花式，让游客来海南“常游常新”。

文旅交融亮点纷呈 让旅行道理又有料

正在儋州东坡书院参不雅的游客李浩是个“东坡迷”，他于今还千里浸在本年岁首参不雅的“千古风骚 不老东坡——苏轼主题文物展”中。“那是我到海南两年来，看过最过瘾的展览，亦然第一次感受到立体而又水灵的苏东坡，非常有有趣有趣。很期待下个月的东坡文化旅游大会。”提及海南的东坡文化，李浩熙熙攘攘。

苏轼居儋三年，在海南留住了诸多珍稀历史文化遗产，是海南历史文化的代表性标志。频年来，海南激活东坡文化资源，打造东坡文化计议弥留阵脚，推动东坡文化计议与旅游等产业交融发展。

本年1月31日晚，一个身穿长袍，头戴冠帽，髯毛斑白的花甲老东说念主现身海南省博物馆。这是海南大学东说念主体裁院指示海滨饰演的苏轼，他站在“千古风骚 不老东坡——苏轼主题文物展”开幕式的舞台上，忆海南、赞海南，把大家的念念绪拉回千年前的大宋。

在海南省博物馆三楼的东坡戏台上，首场苏轼主题文物展系列文艺献技开演。诗舞乐《海南万里真吾乡》拉开序幕，台下高朋满座。献技后，不少不雅众默示余味无穷。

据先容，这场苏轼主题文物展是海南省2024年开年大展和重磅文化旅游居品，亦然频年来国内举办的限制最大、等第最高、体式最新的苏轼主题文物展。为了配合本次展览，故宫博物院特别精选了苏轼的书道极品进行展出，这亦然故宫博物院所藏的“宋四家”真货频年来初度在故宫除外集体亮相。

为丰富大众不雅展体验，海南还在文物缓期间推出东坡讲坛、文艺献技、名家信法展、古风集市、主题社教行径和东坡海南踪影研学游等系列行径，打造2024年开春文化旅游大餐。展览自本年2月1日开展以来，共理财不雅众92万余东说念主次，创海南省博物馆2008年开馆以来单次展览不雅展东说念主数新高。

除了打好“东坡”牌，海南还推出“文旅+献技”，打造能手气、高流量的演艺经济。海口频年来合手续创建“演艺之皆”品牌，擦亮“随着音乐去旅行”城市主题，撬动“吃住行游购娱”的粉丝经济。2023年于今，共举办演唱会、跨年晚会等大型献技行径27场，引进极品演艺献技473场。

万宁则诓骗绵延109公里的海岸线发展“文旅+体育”。万宁市旅游和文化广电体育局局长杨泽丰默示，万宁散布着石梅湾、日月湾等10多个海湾，为海上冲浪、桨板等体育旅游技俩提供了优质空间。如今，“一湾一品”发展政策已初见告成，越来越多的“海陆空”体育技俩落户万宁。

革命监管休养步骤 让路径宽心又惬意

“商家退的用度我照旧收到了，谢谢你们，三亚12345特别好用，投诉不到24小时问题就措置了，有这么的政府力量手脚环节匡助游客措置问题，来三亚玩让东说念主很宽心。”10月3日17时48分，三亚12345热线接到了一通游客的感谢电话。

本来，这位游客10月1日在三亚南方海路某商家购买海上技俩，后发现我方所付的价钱超出阛阓价，于是本日17时拨打了海南省12345投诉，但愿联系部门介入看望，并互助商家退还出海后支付的2310元。

10月2日18时49分，三亚12345热线接到了省平台转来的办件后立即转派海角区政府。海角区旅游和文化广电体育局赶紧与游客考虑，并与商家就退款事宜张开互助，同期对商家建议严肃月旦。

三亚市市长陈希先容，频年来三亚革命监管机制，打造宽心、坦然、高品性旅游消耗环境，推出“三亚宽心游”、先行赔付系列轨制，宽心游平台平直联通12345平台，作念到游客投诉3分钟内受理反馈、30分钟内先行预赔付、24小时内办结。

据先容，目前，三亚已将“先行赔付”轨制资金池推论至1000万元，“宽心游”保险名录内商户在线总量超10万家，已基本杀青吃、住、行、游、购、娱等涉旅消耗场景全袒护。“这是三亚晋升行状品性、轨范旅游阛阓步骤的一项革命之举。”三亚科投集团企业发展部副部长吴丹默示。

目前该轨制已在全省各市县试验，2023年8月，“海南宽心游”平台上线出手，杀青全省投诉一张网，理赔受理一个平台，赔付处理一套尺度。对游客而言，“海南宽心游”为正当权利兜底；对诚信可靠的商家而言，“海南宽心游”亦然另一块引觉得傲的牌号。

本年夏天，在海口市西沙路喜上婚纱影相店里，一双来海南旅拍的外地准新东说念主正在商议居品行状。见目下的准新东说念主有些徜徉，店里的认真东说念主王习之立马翻开手机里“海南宽心游”的页面，“您看，咱们店早就入驻了‘海南宽心游’平台，出现任何问题，有平台兜底，您大可宽心！”见此，两位准新东说念主排除了费神，欢腾地付了定金。

除了“宽心游”海南还有“宽心付”。本年3月，海南省旅游和文化广电体育厅推出“海南宽心付”App，旨在取销迁移支付壁垒，让境外游客在海南享受大致支付行状，进一步晋升境外游客在海南千里浸式游玩的体验感。

“海南宽心付”居品将传统POS（销售终局）机移植得手机App上，通过NFC（近场通讯）挥卡支付，即可杀青手机POS功能，进而简化刷卡手续，为消耗者和商户提供便利。该居品还通过买通投诉渠说念、保险数据安全等功能，为境外游客提供高质地、高成果的文旅消耗支付体验。

在使用“海南宽心付”App进程中，境外游客还可通过干系平台行状账号进行商议投诉。平台将阐述王法进行快速理赔、先行赔付，措置游客取现款不方便、无法使用信用卡或遭受欺客宰客无法投诉理赔等问题。

“已往要准备好实足的现款才宽心，目前的支付非常大致。”马来西亚游客LIM说，他在海南不错更自信地刷卡付款，无谓转头出现支付不胜利的膺惩。

除了坦然、宽心，海南还有“暖心”步履。不久前，海南省旅游和文化广电体育厅定制了30条海南省旅游行业暖心行状措施，涵盖晋升入境旅游便利化、完善便民寰球行状、优化行李寄存、强化节沐日泊车保险、落实门票“免减优”政策等，各条措施从本年11月起接续启动，将永久全面实施。

精心待客让海南旅游合手续升温，本年1月至10月，海南三大机场进港搭客2024.85万东说念主次小泽圆电影，同比增长4.6%。